Возврат заказов

Возврат по браку мы принимаем всегда.

При первой отгрузке, Вы в праве вернуть или обменять те модели, которые по каким-либо причинам Вам не понравились, в течение 3-х рабочих дней с момента получения груза.

Оплата доставки возврата осуществляется покупателем.

Правила возврата

  1. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и при наличии оригинальной упаковки. Так же необходимо заполнить бланк возврата, который прилагается к заказу.
  2. Товары, доставленные в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
  3. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам банковским переводом или зачислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Оплаченный сервисный сбор включает в себя расходы по обработке и упаковке Вашего заказа и не возмещается при возврате денег.

Адрес для отправки возвратов и письменных обращений:
ООО "Красивые платья"
630100, г.Новосибирск, ул. Кирова, 108/1
Телефон: +7 (383) 383-02-48